Simulasi nyata interaksi tim CS kami saat penguncian jadwal unit dan feedback penyewa.
Penyewa (Bpk. Doni)
Saya ambil tanggal sabtu depan ya kak untuk unit villa nya. Tolong kirim rekening, mau langsung transfer DP biar aman jadwalnya.
10:40
Baik pak, data booking dikunci sementara. Berikut nomor rekening pembayaran DP resmi Management Kembali Ke Puncak...
10:42
Penyewa (Bpk. Doni)
Sudah ditransfer ya kak DP-nya atas nama Doni. Mohon dicek.
📄
BUKTI_TRANSFER_DP.JPG
File Dokumen • Berhasil Kirim
10:55
Alhamdulillah dana DP sudah masuk valid ya Pak Doni. Jadwal unit resmi terkunci untuk rombongan bapak sabtu depan. Sampai ketemu di lokasi! 👍😊
11:00
Feedback Pasca Check-Out
Kak, terima kasih banyak yaa.. Fasilitas villa nya bagus, kolamnya bersih, pelayanannya memuaskan, gak mengecewakan sama sekali! Keluarga saya happy semua 🥰🔥
Kemarin, 18:45